V’COR 台灣官網網路訂購商品條款

感謝您透過V’COR台灣官網（以下簡稱本網站）訂購商品，在您進行訂購前，還請務必詳閱本《V’COR台灣官網網路訂購商品條款》以瞭解您的權利及義務。一旦您繼續於本網站進行商品訂購，即表示您已詳閱並同意本條款以下所有事項：

訂購資格: 取得本網站訂購帳戶

您應為具備完全行為能力之成年人（即年滿20歲或未滿20歲之已婚者）始能進行網路訂購。未成年之訂購人應就其訂購行為取得法定代理人同意。若您為未成年人，則您繼續於本網站訂購商品之行為，將被視為您對於已取得法定代理人同意之擔保。若於任何時點，V’COR台灣對您的訂購資格有疑義，V’COR台灣有權，包括但不限於請您提出相關身分資格證明、拒絕您即將或已成立之訂單或拒絕或取消您的會員資格。

訂購流程

登入/註冊本網站訂購帳戶

點選本網站首頁「登入/註冊」選項。若您是首次註冊，請填寫姓名、生日、E-mail(作為您未來登入本網站之帳號)、登入密碼、手機等必填欄位資料。

待本網站系統發送簡訊至您手機，並經驗證確認後，即可立即確認加入本網站訂購帳戶；若您已經於本網站成功註冊網站，選擇登入帳號與密碼即可完成登入作業。

填寫資料與付款

填寫正確詳細的收件者與信用卡資料，並於點選「確認送出」前再次確認，有關商品之配送皆以您填寫於本網站之資料為準，經點選「確認送出」後，恕無法於本網站修改訂單資訊。若對於訂單資訊有修正之需求，還請撥打V’COR客服專線。

訂購完成

付款完成後訂單即成立，您的電子信箱將會即時收到訂單成立的通知信件，商品將於7個工作日內（不含週休及國定例假日）送達收件地址。

商品價格

本網站所列商品價格皆以新台幣計價且僅適用於台灣市場，所標示商品價格將顯示訂購當日該筆訂單所包含的所有優惠折扣及增值稅，但本網站所標示商品價格不含物流處理費。

促銷代碼

如果您有任何V’COR台灣的促銷代碼可以兌換，請在結帳前於欄位內輸入代碼，若因您漏未輸入促銷代碼或輸入錯誤而未能享有相關優惠之情形，V’COR恕不提供您任何賠償或補償。

商品配送及物流處理費

您於本網站所訂購之商品配送範圍僅限於台灣（即台灣本島及澎湖、金門、馬祖等離島）。於訂單成立日起，預計7個工作日內（訂單成立當日不計入且不含國定例假日），將送達您指定的配送地址。若配送地址為離島，則依郵局實際作業時間而定。

同一筆訂單之商品恕無法寄送到多個收件地址。若您需要將商品寄送多個收件地址，請您分別成立不同筆訂單，運費之計算也將視個別訂單總金額而定。

除個別活動另有說明外，於本網站訂購商品總金額超過NT$1,000元(含)者，配送至台灣本島範圍內免收取物流處理費；未滿NT$1,000元者，配送台灣本島範圍內需自付物流處理費NT$80元。惟配送地點為澎湖、金門及馬祖或其他離島地區，無論購買金額，一律需加收物流處理費NT$250元。

配送遲延

若於前述配送時間經過後後您仍未收到所訂購商品，您應盡速撥打客服專線與我們聯繫，以便向運送人查詢實際配送狀況。若配送遲延之原因經確認係因可歸責於V’COR或其委託之運送人之錯誤所導致，我們將承擔重新配送之運費，並盡速將您訂購之商品寄送至訂單指定配送地點；若您訂購之商品已無法重新配送，則我們將會以信用卡刷退之方式，將您該筆訂單購買之商品費用全額退款給您。

除遇有不可抗力之因素外，在任何情況下經您通知配送遲延後、商品配送完成前，您皆有權取消訂單。我們將於收到您的電話通知後5個工作天內，以信用卡刷退之方式，將您訂購商品之費用全額退款給您。

缺貨處理

若於訂單確認後發生您所訂購之全部或部分產品缺貨之情形，我們將透過簡訊或電子郵件向您通知。您有權於5個工作天內回覆您是否希望取消訂單。若您未能於上述期限內回覆，則將視為您同意V’COR待缺貨商品補足後再一併寄發訂單內所有商品。若您希望取消訂單但已透過信用卡完成付款，則V’COR，將於5工作天內以信用卡全額刷退之方式退還給您。

付款選項

目前僅提供「線上刷卡」付款方式。可使用Visa 或Master之信用卡進行交易。信用卡線上刷卡付款：當您在結帳頁面進行信用卡相關資料填寫時，請務必詳實填寫正確資料，以利銀行做信用卡資料的審核。線上刷卡的資料傳輸均採用SSL憑證加密，盡我們將最大努力保護您的資料安全。

退貨

依消費者保護法之規定，針對網路購物此類通訊買賣，消費者有權自收受商品後7日之猶豫期內（含國定例假日），可無條件辦理退貨。若您於該期間內欲辦理退貨，請於服務時間內撥打V’COR服務專線連繫客服人員，並請將完整的

(1)未開封的所有商品、

(2)附贈的贈品與組合內商品、

(3)發票一起裝箱。

我們將於3個工作日內（不含週休及國定例假日），由指定的宅配公司至原訂單指定配送地址收回全訂單商品及其贈品，您無須負擔任何運費。

若您訂購時選擇之配送方式為超商取貨不付款者，請您將退貨商品如前揭方式裝箱後，自行退回至原取貨超商。

退貨時，請您使用原包裝紙箱將欲辦理退貨之商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請使用其他完整紙箱包裝，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。您要求退貨之商品若有缺件或是損毀，V’COR有權視損毀程度而折扣退款金額。

請留意，7日猶豫期退貨權利之行使，若遇有下列情形之一者，恕無法辦理退貨：

1. 提出退換貨之時間已超過收受產品後7日；

2. 商品或其附加贈品（試用品、履行組及滿額贈品）已開封使用或有缺漏（由於V’COR網站所販售商品多屬個人消耗性商品，基於衛生考量，一經拆封恕無法辦理退貨）；

3. 原發票單據遺失。

其他

如對於本網站網路購物有任何問題，您可透過下列管道與我們聯繫：

V’COR客戶服務專線: 0800-000512

服務時間：星期一到星期五，上午10:00-18:00 (國定例假日除外)

準據法及管轄法院

您在V’COR網站線上購物所進行的任何交易或行為，以及因此與V’COR台灣產生之權利義務關係，都以中華民國法令為準據法。您同意除法律另有規定者外，在V’COR台灣官方網站＆線上購物上所進行的任何交易或行為，以及因本約定條款所發生的糾紛，若因此而發生涉訟，以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。本約定條款若有未盡之處，應依中華民國法律解釋、補充及辦理。